جماعة عين الشكاك ..معاناة زبناء شركة إنوي للاتصالات مع ضعف الصبيب

حالة من التذمر يعيشها زبناء شركة إنوي للاتصالات بجماعة عين الشكاك، التابعة للنفوذ الترابي لإقليم صفرو، بسبب ضعف صبيبها الذي يصفه البعض بالسلحفاة أو الحلزون، حيث يعرف بطئا ملحوظا وانقطاعا في بعض الأوقات.

وإلى حد كتابة هذه السطور، لم تستجب شركة إنوي لشكايات زبنائها، عبر الرقم المخصص لهذا الغرض (220)، مما اعتبروه ضياعا لأموالهم، التي يؤدونها لشركة إنوي، ثمنا لفاتورات الانترنت، التي لا يستفيدون من خدماته.

وأشار بعض المتضررين، أن هذا الضعف في الصبيب، والذي ينعدم في بعض الأحيان، ويتوقف عن العمل، أضحى عائقا أمام الاستفادة من خدمة الإنترنت، ما يفوت عليهم قضاء مصالحهم ومصالح أبنائهم المتمدرسين، إضافة إلى أنهم أصبحوا لا يتمكنون من إجراء مكاملة هاتفية عادية على أحد تطبيقات التراسل الفوري..

وأمام هذه الانقطاعات المتكررة، وضعف الصبيب، اعلن هؤلاء المتضررين عزمهم إنهاء تعاملهم مع الشركة، وفسخ العقد التي تربطهم معها، معتبرين أن الشركة تمارس عليهم الاحتيال والنصب  حسب وصفهم.