تعزيزا لآليات
وقنوات التواصل المباشرة، وبغاية الرفع من يقظة المواطنات والمواطنين لضمان سلامتهم
الصحية، وبتنسيق بين وزارة الداخلية والقوات المسلحة الملكية، تم إطلاق منصة هاتفية
جديدة "ألو 300".
وبحسب بلاغ مشترك للجهتين، فإنه من خلال هذه المنصة الهاتفية التي ستعمل 24/24 ساعة وطيلة أيام الأسبوع،
ستسهر فرق متخصصة على تقديم الإرشادات والإجابة على تساؤلات المواطنات والمواطنين،
وتلقي شكاياتهم فيما يتعلق بالجانب الصحي المرتبط بمرض "كوفيد – 19"، وتوجيه
المتصلين صوب المصالح المختصة حسب الحالات.
للإشارة، فإن هذه
المنصة الهاتفية الجديدة ستنضاف للخطين الهاتفيين لوزارة الصحة "ألو اليقظة الوبائية
0801004747" و"ألو 141 للمساعدة الطبية الاستعجالية" (Allô
SAMU 141)، المخصصين للمعلومات
والإرشادات المتعلقة بالجانب الصحي